Als internationaler Automobilzulieferer versorgen wir nahezu alle namhaften Automobilhersteller. An unseren weltweit zehn Produktionsstandorten entwickeln und fertigen wir hochwertige Module und einbaufertige Systeme. Durch den Einsatz von modernsten Techniken und bestem Know-how, sind wir ein bedeutender Partner der globalen Automobilindustrie.

Wir sind Mobilität – heute und in Zukunft!

Sie möchten Teil eines echten Global Players werden und mit uns über sich hinauswachsen? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Headquarter in Einbeck eine/n

Leitung (m/w/d) Reklamations- und Gewährleistungsmanagement

Your Tasks

  • Fachliche und disziplinarische Leitung von etwa 5 Mitarbeitern im Bereich des Reklamations- und Gewährleistungsmanagements
  • Umsetzung von unternehmens- und kundenspezifischen Anforderungen
  • Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen unter Anwendung der 8D Methode
  • Mitarbeit an FMEAs sowie Koordination der Analyse von Feldschadensteilen
  • Kontrolle und periodische Auswertung der Prozesse und Zielvorgaben
  • Erstellung und Präsentation von Reports sowie Berichterstattung relevanter Kennzahlen an die Bereichsleitung
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie Ermittlung von Schulungsbedarfen

Your Profile

  • Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder Studium mit Fachrichtung Maschinenbau, Produktionstechnik, Kunststofftechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung, möglichst mit Orientierung auf die Automobilindustrie und den dort üblichen Abläufen und Methoden
  • Erfahrung mit kundenspezifischen Anforderungen der OEM
  • Kenntnisse im Umgang mit analytischen Methoden sowie mit den Automotive Core Tools (z.B. APQP, PPAP und SPC)
  • Kenntnisse im Gewährleistungsmanagement nach VDA
  • Kenntnisse über das Produkthaftungsgesetz sowie gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, SAP wünschenswert)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeit, Führungskompetenz und Durchsetzungsvermögen

Our benefits:

  Health Promotion

  Bikeleasing

  Training and Continuing Education

  international career opportunities

  Mentoring

  Employee Discount

  Capital Accumulation Plan

  Onboarding

Your contact person:

Christian Balanze

Interim Personalleiter

Phone: 05561/7902-2662

If you would like to develop your skills with us in challenging and varied tasks, I look forward to receiving your application.

Note

For reasons of better readability, the simultaneous use of the language forms male, female and diverse (m/f/d) is waived. All references to persons apply equally to all genders. The abbreviated form of language does not imply any valuation, but is merely for editorial reasons.